# Top 10 empresas de Implementación y consultoría especializada en Salesforce y plataformas CRM, integrando IA y automatización de procesos empresariales

Nicho #607 del directorio DatosEmpresas.
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## Rubro

Implementación y consultoría especializada en Salesforce y plataformas CRM, integrando IA y automatización de procesos empresariales

## Productos

- Implementación de salesforce
- Consultoría salesforce
- Implementación de crm
- Consultoría crm
- Consultoría e implementación de salesforce

## Top 10 por facturación

El rango de facturación de las empresas listadas es de 1,4 M€ a 52,5 M€.

1. Lider Integrated Technology Consulting Sl — liderit.es
2. Certinia Spain Sociedad Limitada — certinia.com
3. Leadclic Solutions Sl — leadclic.com
4. Redk Ingenieria Del Software Sl — redk.net
5. Osf Digital Sl — osfdigital.com
6. Osf Digital — osf.digital
7. Netzer Consulting — netzer.es
8. Nuvolar Works — nuvolarworks.com
9. Mp Sales Consulting Sl — mp-sales-consulting.de
10. Showerthinking — showerthinking.es

## Top 10 por cantidad de empleados

1. LIDER INTEGRATED TECHNOLOGY CONSULTING, S.L. — liderit.es (163 empleados)
2. Certinia Spain Sociedad Limitada — certinia.com (116 empleados)
3. Osf Digital sl — osfdigital.com (96 empleados)
4. OSF Digital — osf.digital (96 empleados)
5. Leadclic Solutions sl — leadclic.com (95 empleados)
6. Redk Ingenieria Del Software S.l — redk.net (39 empleados)
7. Nuvolar Works — nuvolarworks.com (38 empleados)
8. Showerthinking sl — showerthinking.com (36 empleados)
9. ShowerThinking — showerthinking.es (36 empleados)
10. Konozca Consulting sl — konozca.com (35 empleados)

## Top 10 por posicionamiento SEO

1. Millennials Consulting SL — millennialsconsulting.es (tráfico 8149)
2. EXPAND LATAM LIMITADA — expandlatam.com (tráfico 7160)
3. SaaS Rank — saasrank.es (tráfico 5062)
4. Conpas — conpas.net (tráfico 3354)
5. LIDER INTEGRATED TECHNOLOGY CONSULTING, S.L. — liderit.es (tráfico 1755)
6. Singular Consulting — singularconsulting.es (tráfico 1404)
7. Conasa — conasa.grupocibernos.com (tráfico 1288)
8. Pinout Solutions — pinoutsolutions.com (tráfico 932)
9. Redk Ingenieria Del Software S.l — redk.net (tráfico 793)
10. Jorge Ocampos — jorgeocampos.blog (tráfico 644)

## Top 10 por posicionamiento GEO en chats de IA y LLMs

1. Redk Ingenieria Del Software S.l — redk.net (score 1)
2. Freeway Consulting — freewayconsulting.com (score 0,96)
3. Crentio — crentio.com (score 0,9)
4. Kaizenstep — kaizenstep.com (score 0,9)
5. SkyPlanner — theskyplanner.com (score 0,88)
6. Leadclic Solutions sl — leadclic.com (score 0,84)
7. ShowerThinking — showerthinking.es (score 0,81)
8. Doble Group, INC. — doblegroup.com (score 0,79)
9. Conpas — conpas.net (score 0,78)
10. EXPAND LATAM LIMITADA — expandlatam.com (score 0,74)

## Fichas del top

### LIDER INTEGRATED TECHNOLOGY CONSULTING, S.L.

- Web: liderit.es
- Tamaño: grande
- País: España
- eCommerce: no
- Innovación: 68/100
- Descripción: LIDER IT Consulting (LIDER INTEGRATED TECHNOLOGY CONSULTING, S.L.) es una consultora tecnológica española fundada en 1985 que ofrece servicios de transformación digital, consultoría IT, implementación de soluciones ERP/CRM (Microsoft Dynamics 365, Sage X3, Odoo), servicios en la nube, business intelligence, inteligencia artificial, ciberseguridad y desarrollo de aplicaciones web y móviles. Cuenta con más de 250 profesionales, 40 años de experiencia y más de 1.500 clientes, con delegaciones en toda España.
- Análisis de innovación: La propuesta es moderadamente innovadora: combina una amplia oferta de servicios tradicionales de consultoría con tecnologías emergentes como IA generativa, machine learning y soluciones de Business Intelligence avanzadas. Aunque el mercado de consultoría IT es competitivo, la integración de IA y la cobertura nacional le otorgan una ventaja diferenciadora, pero no llega a ser disruptiva a nivel de mercado.
- Marcas: Microsoft, Sage, Odoo, Power BI, Qlik Sense
- Redes sociales: linkedin, facebook, twitter
- Productos: Consultoría y transformación digital, Soluciones ERP/CRM y gestión empresarial, Servicios Cloud e infraestructura

### Certinia

- Web: certinia.com
- Tamaño: grande
- País: Estados Unidos
- eCommerce: no
- Innovación: 70/100
- Descripción: Certinia es una empresa de software en la nube que ofrece soluciones nativas de Salesforce para organizaciones de servicios profesionales, proporcionando plataformas integradas para la gestión de proyectos, finanzas y éxito del cliente, con el objetivo de unificar datos, mejorar la toma de decisiones y optimizar la eficiencia operativa.
- Análisis de innovación: La propuesta de Certinia es novedosa en su enfoque Salesforce‑native, lo que elimina la necesidad de integraciones complejas y permite una visión única de ventas, servicios y finanzas. Esto le otorga una ventaja competitiva frente a soluciones fragmentadas, aunque el concepto de PSA/ERP no es completamente nuevo y existen competidores en el mercado, por lo que se sitúa como una oferta moderadamente disruptiva.
- Marcas: Certinia, Salesforce
- Redes sociales: linkedin, instagram, youtube
- Productos: Professional Services Cloud, Financial Management Cloud, Customer Success Cloud

### LeadClic

- Web: leadclic.com
- Tamaño: mediana
- País: España
- eCommerce: no
- Innovación: 68/100
- Descripción: LeadClic es una empresa española especializada en consultoría y servicios de Salesforce, ofreciendo implantación, adopción, formación, gestión y soporte de la plataforma, así como soluciones de análisis de datos, inteligencia de negocio y IA para ayudar a más de 300 empresas a transformar su gestión de clientes y procesos internos.
- Análisis de innovación: La propuesta de LeadClic combina la experiencia de más de 15 años en Salesforce con servicios de IA y análisis de datos, lo que le otorga una ventaja competitiva moderada dentro del mercado de consultoría de CRM. Sin embargo, el modelo de negocio de consultoría en plataformas ya establecidas no es altamente disruptivo, por lo que la puntuación se sitúa en torno a 68/100.
- Marcas: Salesforce, Mulesoft, Tableau, Genesys Cloud, Account Engagement
- Redes sociales: linkedin, instagram
- Productos: Consultoría e implementación de Salesforce, Servicios gestionados y soporte de Salesforce, Análisis de datos y soluciones de Business Intelligence

### Redk

- Web: redk.net
- Tamaño: grande
- País: España
- eCommerce: no
- Innovación: 70/100
- Descripción: Redk es una consultora especializada en transformación de CRM y experiencia del cliente (CX), que combina estrategia, tecnología y ejecución táctica. Ofrece soluciones impulsadas por inteligencia artificial para automatizar el marketing, mejorar el servicio al cliente y potenciar la venta inteligente. Con más de 20 años de experiencia, más de 400 proyectos realizados y certificaciones en Salesforce, Zendesk, SugarCRM y otras plataformas, opera desde oficinas en España (Barcelona y Madrid) y Reino Unido (Londres).
- Análisis de innovación: Redk combina la transformación de CRM con IA, lo que le otorga un nivel de innovación superior al de consultoras tradicionales. Sin embargo, el mercado de consultoría CRM con IA está cada vez más competido, por lo que su propuesta es bastante disruptiva pero no única, lo que justifica una puntuación de 70 sobre 100.
- Marcas: Salesforce, Zendesk, SugarCRM, monday.com, Klint
- Redes sociales: linkedin, twitter, instagram, youtube
- Productos: Transformación CRM, Automatización de marketing con IA, Servicio al cliente con IA

### OSF Digital

- Web: osfdigital.com
- Tamaño: grande
- País: Canadá
- eCommerce: no
- Innovación: 75/100
- Descripción: OSF Digital es una empresa global de transformación digital que ofrece servicios de consultoría, implementación y optimización de plataformas Salesforce, soluciones de comercio omnicanal (B2C y B2B) y tecnologías de IA para automatizar y mejorar procesos empresariales, con presencia en más de 50 oficinas y más de 2.200 empleados.
- Análisis de innovación: La propuesta de OSF Digital es bastante innovadora dentro del sector de la transformación digital y consultoría Salesforce, gracias a su integración de IA, su amplia experiencia multi‑cloud y su alcance global, aunque no introduce una tecnología totalmente nueva, por lo que se sitúa en un nivel alto pero no máximo de disrupción.
- Marcas: Salesforce, MuleSoft, AllAi, Ordergroove, Mirakl
- Redes sociales: linkedin, twitter, youtube, facebook, instagram
- Productos: soluciones de comercio digital, consultoría y servicios de Salesforce, transformación digital con IA

### OSF Digital

- Web: osf.digital
- Tamaño: grande
- País: Canadá
- eCommerce: no
- Innovación: 70/100
- Descripción: OSF Digital es una empresa global de transformación digital y consultoría tecnológica que ofrece soluciones de comercio omnicanal, integración y desarrollo en la plataforma Salesforce, y plataformas de IA y automatización para ayudar a marcas a mejorar la experiencia del cliente y acelerar su crecimiento.
- Análisis de innovación: La propuesta de OSF Digital es sólida y cuenta con una amplia experiencia, presencia global y alianzas estratégicas con Salesforce, lo que le brinda una ventaja competitiva significativa. Sin embargo, el mercado de consultoría digital está bastante competido y sus servicios, aunque avanzados, no son completamente disruptivos ni únicos, de ahí una puntuación de 70/100.
- Marcas: Salesforce, MuleSoft, AllAi, Ordergroove, Mirakl
- Redes sociales: linkedin, twitter, youtube, facebook, instagram
- Productos: transformación digital, soluciones de comercio omnicanal, servicios de integración Salesforce

### Netzer Consulting

- Web: netzer.es
- Tamaño: mediana
- País: España
- eCommerce: no
- Innovación: 70/100
- Descripción: Netzer Consulting es una consultora tecnológica y Microsoft Partner especializada en la transformación digital de empresas. Ofrece servicios de consultoría de negocio, implementación y personalización de soluciones ERP/CRM basadas en Microsoft, así como desarrollo, formación y soporte técnico. Atiende a sectores como distribución, fabricación, proyectos, servicios, transporte y logística.
- Análisis de innovación: La propuesta de Netzer Consulting se basa en la implementación y personalización de soluciones Microsoft, lo que le permite ofrecer alta integración y experiencia. El mercado de consultoría digital y partners de Microsoft está bastante competido, pero su diferenciación radica en la especialización sectorial, un amplio número de certificaciones y el desarrollo de soluciones propias, lo que le otorga una posición moderadamente innovadora.
- Marcas: Microsoft
- Redes sociales: twitter, linkedin, youtube
- Productos: consultoría de transformación digital, implementación de sistemas ERP/CRM, desarrollo y soporte de aplicaciones

### Nuvolar Works

- Web: nuvolarworks.com
- Tamaño: mediana
- País: España
- eCommerce: no
- Innovación: 70/100
- Descripción: Nuvolar Works es una empresa internacional de consultoría y desarrollo de software especializada en Salesforce, desarrollo móvil y web, capacitación y soporte, gestión de proyectos y diseño UX/UI, con oficinas en España, México y EE. UU., que ayuda a sus clientes a transformar sus negocios mediante soluciones tecnológicas avanzadas.
- Análisis de innovación: La empresa destaca por su amplio equipo de expertos en Salesforce, presencia internacional y enfoque en soluciones complejas de alta tecnología como OmniStudio y la aviación privada, lo que le otorga una ventaja competitiva significativa. Sin embargo, los servicios de consultoría y desarrollo son comunes en el sector, por lo que su propuesta es moderadamente novedosa y disruptiva.
- Marcas: Nuvolar, Salesforce, Conga, OmniStudio
- Redes sociales: linkedin, instagram, youtube, tiktok
- Productos: Consultoría de Salesforce, Desarrollo móvil y web, Servicios de capacitación y soporte

### MP Sales Consulting GmbH

- Web: mp-sales-consulting.de
- Tamaño: mediana
- País: Alemania
- eCommerce: no
- Innovación: 55/100
- Descripción: MP Sales Consulting GmbH es una consultora alemana especializada en servicios de consultoría y gestión de CRM (Customer Relationship Management). Ofrece consultoría estratégica, implementación, gestión de proyectos y soporte operativo de CRM, con foco principal en Microsoft Dynamics 365, ayudando a empresas a optimizar sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente.
- Análisis de innovación: La propuesta de MP Sales Consulting es sólida dentro del sector de consultoría CRM, pero el mercado está bastante saturado. Su diferenciación radica en un enfoque independiente, modular y en la especialización en Microsoft Dynamics 365, lo que le otorga cierta ventaja competitiva, aunque no representa una innovación disruptiva de gran escala.
- Marcas: Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Hubspot, Pipedrive, SugarCRM
- Redes sociales: facebook, linkedin, twitter, instagram
- Productos: consultoría CRM, implementación CRM, gestión de proyectos CRM

### ShowerThinking

- Web: showerthinking.es
- Tamaño: mediana
- País: España
- eCommerce: no
- Innovación: 73/100
- Descripción: ShowerThinking es una consultora híbrida de Marketing y Tecnología, partner de Salesforce con más de 19 años de experiencia, especializada en soluciones multicloud, datos, IA y activación, ofreciendo servicios de estrategia, consultoría, implementación y optimización de plataformas Salesforce para sectores como Pharma, B2B/Industrial y Retail.
- Análisis de innovación: La propuesta combina una amplia experiencia en Salesforce con innovaciones como AgentForce y la adopción temprana de Data Cloud e IA, lo que le otorga una ventaja competitiva notable en el sector de consultoría de CRM, aunque el mercado está bastante consolidado, por lo que la disrupción es moderada-alta.
- Marcas: Salesforce, AgentForce, Marketing Cloud, Data Cloud, Tableau
- Redes sociales: youtube
- Productos: Consultoría de Marketing y Tecnología, Implementación de Salesforce, Servicios de Data IA y Activación

### ShowerThinking

- Web: showerthinking.com
- Tamaño: mediana
- País: Canadá
- eCommerce: no
- Innovación: 78/100
- Descripción: ShowerThinking es una consultora híbrida de marketing y tecnología especializada en soluciones multicloud de Salesforce, que ofrece servicios de estrategia, implementación, automatización y activación omnicanal, con más de 15 años de experiencia y más de 200 certificaciones oficiales.
- Análisis de innovación: Aunque el mercado de consultoría Salesforce está bastante competido, ShowerThinking se diferencia por su enfoque híbrido de marketing y tecnología, su amplio portafolio multicloud, la integración de IA y agentes virtuales, y su alto número de certificaciones, lo que le otorga una propuesta relativamente innovadora dentro del sector.
- Marcas: Salesforce, Marketing Cloud, Data Cloud, Datorama, Veeva Interaction Studio
- Redes sociales: youtube
- Productos: Consultoría de marketing digital, Implementación de CRM Salesforce, Automatización de campañas omnicanal

### Konozca

- Web: konozca.com
- Tamaño: mediana
- País: España
- eCommerce: no
- Innovación: 70/100
- Descripción: Konozca es una consultora española especializada en transformación digital y CRM, partner exclusivo de Salesforce, que ofrece servicios de consultoría, implementación, formación, inteligencia artificial y marketing para empresas de todos los tamaños.
- Análisis de innovación: Aunque el mercado de consultoría Salesforce está bastante competido, Konozca se diferencia por ser el primer partner exclusivo en España, su enfoque en IA y automatización, y su alta retención de clientes, lo que le otorga un nivel de innovación moderado‑alto.
- Marcas: Salesforce, Agentforce
- Redes sociales: linkedin
- Productos: consultoría CRM, implementación de Salesforce, inteligencia artificial

### Millennials Consulting SL

- Web: millennialsconsulting.es
- Tamaño: mediana
- País: España
- eCommerce: sí
- Innovación: 70/100
- Descripción: Millennials Consulting SL es una empresa española de consultoría y transformación digital que ofrece servicios de marketing digital, integración y personalización de la suite Zoho (CRM, ERP, Business Intelligence), desarrollo y hosting de sitios web, estrategias SEO y capacitación en inteligencia artificial, enfocada principalmente a pymes y autónomos.
- Análisis de innovación: La propuesta combina consultoría de marketing digital con la integración de la suite Zoho y servicios de IA, además de gestionar subvenciones públicas como el Kit Digital. Esto aporta un valor añadido y cierta diferenciación frente a agencias tradicionales, aunque los servicios de marketing y CRM no son completamente únicos, por lo que la puntuación se sitúa en 70 sobre 100.
- Marcas: Zoho, Acer, Google
- Redes sociales: facebook, twitter, youtube, instagram, twitch
- Productos: consultoría de marketing digital, implementación de CRM y herramientas Zoho, servicios SEO y posicionamiento web

### EXPAND LATAM LIMITADA

- Web: expandlatam.com
- Tamaño: mediana
- País: Costa Rica
- eCommerce: no
- Innovación: 60/100
- Descripción: Expand Latam es un reseller autorizado de Salesforce para México, Centroamérica y Ecuador, que brinda licenciamiento, consultoría, implementación y soporte de las soluciones de Salesforce, ayudando a empresas latinoamericanas en su transformación digital.
- Análisis de innovación: La propuesta de valor de Expand Latam se basa en la localización y el soporte especializado de la plataforma Salesforce, lo que le otorga una ventaja competitiva en la región, pero no es una innovación disruptiva ya que se apoya en una solución ya establecida y existen numerosos partners similares.
- Marcas: Salesforce
- Redes sociales: linkedin, facebook, youtube
- Productos: CRM (Salesforce), Soluciones de ventas, servicio y marketing en la nube, Consultoría e implementación

### SaaS Rank

- Web: saasrank.es
- Tamaño: pequeña
- País: España
- eCommerce: no
- Innovación: 70/100
- Descripción: SaaS Rank es un directorio de programas de software SaaS y una consultora especializada en digitalización, automatización y marketing para emprendedores y pymes en países hispanohablantes, ofreciendo recomendaciones, implementación y servicios de promoción de productos SaaS.
- Análisis de innovación: Aunque existen varios directorios de software SaaS, SaaS Rank combina la función de directorio con consultoría No Code, automatización y servicios de marketing dirigidos al mercado hispanohablante, lo que le otorga una ventaja competitiva moderada pero no totalmente disruptiva.
- Marcas: SaaS Rank, STOA Group
- Redes sociales: linkedin, youtube, twitter
- Productos: Directorio de programas SaaS, Consultoría de digitalización y automatización, Servicios de marketing y publicidad para software

### Conpas

- Web: conpas.net
- Tamaño: mediana
- País: España
- eCommerce: no
- Innovación: 65/100
- Descripción: Conpas es una consultora tecnológica española especializada en la implementación, personalización y soporte de la suite de aplicaciones cloud de Zoho (CRM, ERP y demás), ofreciendo servicios de consultoría, migración de datos, desarrollo a medida, formación y soporte para empresas de todos los tamaños.
- Análisis de innovación: La empresa cuenta con la certificación Premium Partner de Zoho, lo que le brinda una ventaja competitiva y una oferta integral de servicios de CRM, ERP y desarrollo a medida. Sin embargo, el modelo de negocio de consultoría e integración de una plataforma SaaS existente no es radicalmente innovador, por lo que su propuesta se sitúa en un rango medio‑alto de novedad.
- Marcas: Zoho, Salesforce, Sage, Odoo, Google
- Redes sociales: facebook, twitter, linkedin
- Productos: Consultoría e implementación de Zoho CRM y ERP, Desarrollo de soluciones a medida sobre Zoho, Formación y soporte técnico

### Singular Consulting

- Web: singularconsulting.es
- Tamaño: mediana
- País: España
- eCommerce: no
- Innovación: 70/100
- Descripción: Singular Consulting es una firma de consultoría tecnológica y digital, Microsoft Gold Partner, que ayuda a las empresas a transformar sus procesos mediante la implementación de soluciones Microsoft Dynamics 365, Power Platform y otras herramientas de IA. Ofrece servicios de consultoría, integración, soporte y desarrollo a medida para áreas como ventas, marketing, finanzas, atención al cliente, recursos humanos y gestión de proyectos, atendiendo a sectores como real estate, abogacía, energía y retail.
- Análisis de innovación: La propuesta de Singular Consulting combina la experiencia de un Microsoft Gold Partner con la integración de IA (Copilot) y la alianza con PKF Attest, lo que le brinda una ventaja competitiva moderada. Sin embargo, el modelo de consultoría e implementación de herramientas Microsoft es bastante extendido, por lo que su nivel de disrupción es medio.
- Marcas: Microsoft, Dynamics 365, Power Platform, ClickDimensions, Asana
- Redes sociales: facebook, linkedin, instagram
- Productos: consultoría digital, implementación de CRM/ERP, desarrollo de soluciones Power Platform

### Conasa

- Web: conasa.grupocibernos.com
- Tamaño: mediana
- País: España
- eCommerce: no
- Innovación: 60/100
- Descripción: Conasa es una empresa española de consultoría y servicios de tecnología de la información que ayuda a sus clientes a llevar a cabo su transformación digital, ofreciendo soluciones de ERP/CRM, Business Intelligence, automatización, infraestructura cloud, ciberseguridad, hiperconvergencia y servicios gestionados, así como desarrollo de aplicaciones y soluciones eHealth.
- Análisis de innovación: La propuesta de Conasa es moderadamente innovadora: combina una amplia gama de servicios de transformación digital y tecnologías avanzadas como hiperconvergencia y eHealth, pero su modelo de negocio y oferta son comunes en el sector de consultoría TI, por lo que no destaca como altamente disruptivo.
- Marcas: Microsoft, Briya, MDClone, ADAMS Center, Conasa
- Redes sociales: linkedin, twitter
- Productos: consultoría tecnológica, servicios gestionados, soluciones de ERP y CRM

### Pinout Solutions

- Web: pinoutsolutions.com
- Tamaño: pequeña
- País: España
- eCommerce: no
- Innovación: 70/100
- Descripción: Pinout Solutions es una consultora especializada en la digitalización de negocios, ofreciendo soluciones de software a medida basadas en la suite Zoho y AuraQuantic, así como servicios de gestión de procesos (BPM) y automatización para optimizar costes y eficiencia.
- Análisis de innovación: La propuesta combina una alta personalización y modularidad con la integración de herramientas líderes como Zoho y AuraQuantic, lo que le brinda una ventaja competitiva moderada en un mercado de consultoría tecnológica bastante saturado. Su nivel de innovación es notable pero no disruptivo a gran escala, por lo que se sitúa en torno a 70/100.
- Marcas: Zoho, AuraQuantic
- Redes sociales: linkedin
- Productos: consultoría y desarrollo de software empresarial, implementación de soluciones Zoho, soluciones de gestión de procesos y digitalización

### Jorge Ocampos

- Web: jorgeocampos.blog
- Tamaño: micro
- País: Desconocido
- eCommerce: no
- Innovación: 45/100
- Descripción: Jorge Ocampos es un consultor especializado en Customer Experience, gestión de datos de clientes (CDP) y soluciones SAP. A través de su blog ofrece artículos, guías y asesoría sobre cómo integrar, unificar y activar datos de clientes, gestionar leads y estructurar procesos de venta en entornos SAP.
- Análisis de innovación: El sitio ofrece servicios de consultoría y contenido informativo en áreas consolidadas como CX, CDP y SAP. Aunque aporta buena integración de conceptos y está actualizado, no introduce una propuesta de negocio o tecnología altamente disruptiva, por lo que su nivel de novedad es medio‑bajo.
- Marcas: SAP, Salesforce, Adobe, HubSpot, Tealium
- Redes sociales: linkedin
- Productos: Consultoría de Customer Experience, Implementación de Customer Data Platform (CDP), Consultoría de SAP (ventas y CRM)

### Freeway Consulting

- Web: freewayconsulting.com
- Tamaño: grande
- País: México
- eCommerce: no
- Innovación: 68/100
- Descripción: Freeway Consulting es una empresa de consultoría especializada en la implementación, consultoría estratégica, soporte y capacitación de soluciones Salesforce. Como Salesforce Summit Partner, ayuda a organizaciones de América Latina a transformar digitalmente sus procesos mediante la integración de Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, Commerce Cloud, Einstein 1 y Mulesoft, ofreciendo también su solución de IA Agentforce.
- Análisis de innovación: La propuesta es sólida y cuenta con una amplia cartera de servicios, certificaciones y presencia regional, además de un producto propio de IA (Agentforce). Sin embargo, el modelo de negocio se basa en la consultoría de una plataforma ya establecida, lo que limita su grado de disrupción respecto a la competencia.
- Marcas: Salesforce, Agentforce, Mulesoft, Einstein 1, Commerce Cloud
- Redes sociales: youtube, linkedin
- Productos: Implementación de Salesforce, Consultoría estratégica de Salesforce, Soporte y mantenimiento de Salesforce

### Crentio

- Web: crentio.com
- Tamaño: pequeña
- País: Argentina
- eCommerce: no
- Innovación: 70/100
- Descripción: Crentio es una empresa de consultoría con sede en Córdoba, Argentina, especializada en la implementación de herramientas de gestión y no‑code (monday.com, HubSpot CRM, Smartsuite, Databox) y en la mejora de procesos para pymes, ofreciendo servicios de mapeo de procesos, configuración, capacitación y soporte continuo.
- Análisis de innovación: La propuesta de Crentio se diferencia por su enfoque en la implementación de herramientas no‑code para pymes, su modelo de partnership con plataformas líderes y su garantía de 30 días, lo que le otorga una ventaja competitiva moderada en un mercado con muchos consultores tradicionales; por eso se valora como bastante innovadora pero no radicalmente disruptiva.
- Marcas: monday.com, HubSpot, Smartsuite, Databox
- Redes sociales: youtube, linkedin
- Productos: Implementación de software, Consultoría de procesos, Capacitación y soporte

### Kaizenstep

- Web: kaizenstep.com
- Tamaño: mediana
- País: España
- eCommerce: no
- Innovación: 70/100
- Descripción: Kaizenstep es una consultora especializada en Salesforce que ofrece servicios de consultoría estratégica de CRM, implementación, optimización, formación y adopción de Salesforce, así como soluciones de Marketing Cloud y automatización de marketing, ayudando a empresas a mejorar sus procesos de ventas, atención al cliente y marketing.
- Análisis de innovación: La propuesta de Kaizenstep es innovadora por su modelo de Consulting as a Subscription (CaaS) y su enfoque integral en Salesforce, pero el mercado de consultoría Salesforce es competitivo y con varios partners, por lo que su disrupción es moderada.
- Marcas: Salesforce, Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Account Engagement
- Redes sociales: linkedin, youtube
- Productos: Consultoría estratégica CRM, Implementación y optimización de Salesforce, Formación y adopción de Salesforce

### SkyPlanner

- Web: theskyplanner.com
- Tamaño: mediana
- País: Estados Unidos
- eCommerce: no
- Innovación: 70/100
- Descripción: SkyPlanner es una empresa de consultoría especializada en Salesforce con sede en Miami, Florida. Ofrece servicios integrales que incluyen asesoría tecnológica y de CRM, implementación de soluciones Salesforce, paquetes de puesta en marcha, capacitación y adopción de usuarios, optimización y soporte, así como inteligencia de negocios. Atiende a clientes de todos los tamaños, desde startups hasta Fortune 500, y cuenta con un equipo certificado y experiencia en más de 800 proyectos.
- Análisis de innovación: SkyPlanner destaca por su oferta integral de servicios Salesforce, alto nivel de certificaciones y experiencia acumulada, lo que le brinda una ventaja competitiva. Sin embargo, el mercado de consultoría Salesforce está muy competido y su propuesta, aunque completa, no introduce una disrupción radical, por lo que se sitúa en un nivel medio‑alto de novedad.
- Marcas: Salesforce
- Redes sociales: twitter, facebook, linkedin, youtube, instagram
- Productos: Consultoría Salesforce, Implementación Salesforce, Capacitación y adopción de usuarios

### Doble Group, INC.

- Web: doblegroup.com
- Tamaño: mediana
- País: República Dominicana
- eCommerce: no
- Innovación: 65/100
- Descripción: Doble Group es una consultora especializada en la implementación y automatización de Salesforce CRM, ofreciendo servicios de consultoría, personalización, soporte y capacitación para empresas en América Latina.
- Análisis de innovación: La propuesta de Doble Group no es altamente disruptiva, ya que se centra en servicios de consultoría e implementación de CRM, un mercado con varios competidores. Sin embargo, su larga experiencia (más de 16 años), la alianza con Salesforce y su enfoque regional le otorgan una ventaja competitiva moderada.
- Marcas: Salesforce, Slack
- Redes sociales: youtube, instagram, linkedin, facebook
- Productos: Implementación de Salesforce CRM, Consultoría y automatización de procesos, Capacitación y soporte
